Переход к главному содержимому
KOMPaaS Support
Главная
База знаний
Вход
Регистрация
Russian
English
French
German
Hungarian
Russian
Slovak
Spanish
Главная
База знаний
Все
Статьи
Предыдущие поисковые запросы
Очистить все
No recent searches
Популярные статьи
Статьи
Посмотреть все
Темы
Посмотреть все
Заявки
Посмотреть все
Извините, ничего не нашлось по теме
База знаний
Интеграция (4)
Интеграция с CRM (3)
Интеграция с Altegio v.2
Интеграция с Bitirx24
Интеграция с Kommo
Веб—хуки (6)
Веб-хуки
Механизм повторной отправки веб-хуков
POST запрос
Посмотреть все 6
API (4)
Confirmation: звонки для авторизации, API
Как получать события телефонии, SMS в Telegram
Загрузка списка звонков через API
Посмотреть все 4
Токены (1)
Как получить токен
Быстрый запуск (1)
Начало работы (5)
Как зайти в Личный кабинет - KOMPaaS Portal
Как начать принимать и совершать звонки
Как подключить телефонный номер
Посмотреть все 5
Телефония 2.0 (2)
Как работает (6)
Как просмотреть телефонные номера
«Управление номером» в телефонии
Учётная запись SIP
Посмотреть все 6
Как настроить (14)
Как совершать звонки через VoIP-оборудование
Как создать учетную запись SIP
Как сменить пароль к учетной записи SIP
Посмотреть все 14
KOMPaaS Софтфон (1)
Как работает (1)
KOMPaaS Софтфон
ВАТС (5)
Как работает (27)
Чёрные и белые списки
Доступ к записям звонков
Суфлёр
Посмотреть все 27
Как настроить (39)
Как настроить «Оценка оператора»
Настройка хранения записей звонков
Настройка личной переадресации абонента
Посмотреть все 39
Как работает Сценарий звонка (2)
Сценарии звонков
Элементы сценария звонков
Как настроить Сценарий звонка (30)
Настройка сценария звонка
Элемент «Вопрос-ответ»
Элемент «Расписание»
Посмотреть все 30
Настройки маршрутизации (6)
Как настроить «Вопрос-ответ»
Настройки очереди
Как создать Вопрос-ответ
Посмотреть все 6
Автозвонки (автообзвон) (2)
Как работает (3)
Автозвонки
Порядок запуска услуги Автозвонки
Отчет по заданиям
Как настроить (3)
Управление заданиями на автообзвон
Как создать список контактов
Как настроить «Автозвонки»
Контакт—центр ИИ (2)
Как работает (2)
Контакт-центр ИИ
Контакт-центр ИИ >> Диалоги
Как настроить (1)
Контакт-центр ИИ >> Настройки
SIP—транк (1)
Как настроить (2)
Как добавить номер в SIP-транк
Настройка SIP-транка для телефонных номеров
Коллтрекинг (Call-tracking) (2)
Как работает (2)
Коллтрекинг
Особенности коллтрекинга
Как настроить (1)
Настройка Коллтрекинга
Аутентификация - проверка подлинности (1)
Сервисы аутентификации (1)
Режимы входа — Одноразовый и постоянный пароли, 2FA
Услуги 2.0 (3)
Управление платными услугами (11)
Как подключить «Робот-контролёр»
Как подключить «Запись звонков»
Как подключить «Синтез и распознавание речи»
Посмотреть все 11
Просмотр стоимости услуг (1)
Как проверить баланс
Оплата услуг (1)
Авансовый счёт для банковского перевода
Адресная книга (2)
Как работает (2)
Адресная книга → Контакты
Адресная книга → Контрагенты
Как настроить (2)
Адресная книга → настройки Контактов
Адресная книга → настройки Контрагентов
Национальный номерной план (1)
Национальный номерной план (NNP) (1)
Национальный номерной план (National Numbering Plan)
FAQs (6)
Вопросы по финансам, счетам, оплате (14)
Где можно быстро оплатить услуги связи?
Как выполнить оплату услуг связи во время выходных и праздничных дней?
В какой момент произойдет блокировка услуг при исчерпании средств?
Посмотреть все 14
Вопросы по тарифам (1)
Можно ли сменить тариф?
Вопросы по виртуальной АТС (1)
Где и как настроить маршрутизацию звонка?
Вопросы по Личному кабинету (1)
Что делать, если я забыл пароль?
Вопросы по телефонии (1)
Как изменить/убрать привязку по IP-адресу?
Технические вопросы (2)
Какие виды DTMF мы поддерживаем?
Как запретить платные звонки
Настройка абонентского оборудования (7)
KOMPaaS WebPhone (2)
KOMPaaS WebPhone
Настройки KOMPaaS WebPhone
Настройка софтфонов под Android (1)
Быстрая настройка оборудования с помощью QR-кода
Настройка софтфонов под Mac OS X (1)
X-Lite (Mac OS X)
Настройка софтфонов под Linux (1)
QuteCom (Linux)
Настройка оборудования — Gigaset (Siemens) (1)
VoIP-телефон Gigaset (Siemens) A510
Оборудование Cisco (2)
VoIP-телефон Cisco SPA501
Настройки оборудования Cisco SPA303
Оборудование Panasonic (1)
Телефонный аппарат Panasonic KX-TGP600RU