Адресная книга → Специальные группы контактов

Изменено Пн, 23 Июн на 10:13 AM

  • Специальные группы контактовмогут быть интегрированы с другими сервисами, такими как чат-боты и автозвонки.
    • В Автозвонках можно выбрать Специальную группу контактов, чтобы начать его начать её обзвон.
    • В Чат-боте можно зайти в элемент, где требуется выполнить вызов абоненту из списка, и вызов будет выполнен именно выбранному абоненту.



Создание специальной группы контактов:

  1. В Личном кабинете в меню слева нажмите ‘Добавить спец. группу’.

  2. Укажите имя и нажмите ‘Подтвердить’.



Добавление контактов в группу:

  1. Используйте импорт. Подробнее см. 'Адресная книга → Импорт контактов'. 

  2. Или в меню слева в разделе 'Контакты', откройте контакт и прикрепите его к группе. 

  • Добавьте переменную, чтобы было удобнее сортировать и фильтровать контакты. 

    • Управляется переменная через шестерёнку справа.


Также см.:

'Адресная книга → Дубли контактов'


Статья помогла?

Отлично!

Спасибо за ваш отзыв

Извините, что не удалось помочь!

Спасибо за ваш отзыв

Расскажите, как мы можем улучшить эту статью!

Выберите хотя бы одну причину
Требуется проверка CAPTCHA.

Комментарий отправлен

Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью