В разделе ‘Контакт-центр ИИ’ на вкладке ‘Настройки’ указываются параметры, которые не требуют частой корректировки.
Почта — укажите подпись для писем.
Выберите опцию сохранения настроек: только для себя — ‘Сохранить для себя’ или для всех пользователей — ‘Сохранить для всех’.
Письмо вы можете отправить на вкладке 'Диалоги'. Адрес электронной почты выбирается из заранее заданных в чат-ботах.
Общие — общие настройки Контакт-центра ИИ.
Генерировать имена анонимным диалогам — позволяет генерировать имя неизвестного контакта\контрагента из диалога.
См. также:
Статья помогла?
Отлично!
Спасибо за ваш отзыв
Извините, что не удалось помочь!
Спасибо за ваш отзыв
Комментарий отправлен
Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью