Как работает

Чёрные и белые списки
«Черные и белые списки» позволяют распределять звонки в зависимости от номера вызывающего абонента, его региона, оператора или города. Используя «черные» с...
Чт, 9 Фев, 2023 на 11:06 AM
Доступ к записям звонков
Для доступа к записям перейдите к статистике звонков через верхнее меню личного кабинета «ВАТС» >> «Звонки v2.0».   Для скачивания звонка, нажм...
Пт, 3 Фев, 2023 на 9:32 AM
Суфлёр
Виртуальная АТС предоставляет возможность подключения функции «Суфлёр». Данная опция позволяет анализировать эффективность разговоров ваших сотрудников в ре...
Вт, 23 Май, 2023 на 1:16 PM
Запись звонков
Услуга «Запись звонков» - позволяет записывать все звонки, поступающие на виртуальную АТС. Это может быть полезно в следующих случаях: Предотвращение утеч...
Пт, 3 Фев, 2023 на 9:39 AM
Робот-контролёр
«Робот-контролёр» – функция автоматического перезвона по пропущенным звонкам. Функция «Робот-контролёр» использует объекты «Очередь» (группа пользова...
Чт, 9 Мар, 2023 на 11:23 AM
Номера абонентов
Абонент является центральным объектом виртуальной АТС. Ему назначается короткий номер и номер по умолчанию для совершения исходящих вызовов. После выполнени...
Чт, 26 Янв, 2023 на 10:12 AM
Обратный вызов (CallBack)
«Обратный вызов» или «Callback» (коллбэк) — телефонная услуга, позволяющая клиенту заказать соединение с нужным абонентом таким образом, чтобы звонок был в...
Вт, 16 Май, 2023 на 10:42 AM
Транскрибация звонка
«Транскрибация звонка» - функция Виртуальная АТС, позволяющая преобразовывать телефонные разговоры в текст. Функция предназначена для анализа телефонных ра...
Пн, 6 Фев, 2023 на 11:28 AM
Автозамена по Региону вызываемого номера
⚠️ Примечание:  Опция «Автозамена номера по географии» является платной. Для ее подключения см. «Как подключить Автозамена номера по географии». ...
Ср, 1 Мар, 2023 на 8:27 AM
Контроль расходов
В виртуальной АТС существует возможность контролировать расходы сотрудников на исходящую связь. При этом можно ограничить использование платного исходящего ...
Ср, 1 Мар, 2023 на 8:43 AM