Где и как настроить маршрутизацию звонка?

Изменено Пн, 30 Сен на 10:19 AM

  1. В личном кабинете перейдите в раздел «Виртуальная АТС» >> на вкладку «Сценарии звонков».
  2. Создайте сценарий маршрутизации, нажав на кнопку «Создать сценарий». Введите название сценария и нажмите «Создать».
  3. Добавьте на схему все нужные элементы. Для этого воспользуйтесь кнопками с изображениями элемента в панели справа. Для каждого элемента укажите нужные настройки. Элементы соедините стрелками, показывающими маршрут, по которому пойдет звонок клиента. Таким образом постройте сценарий маршрутизации звонков в компании.

Подробная информация находится в базе знаний в разделе «Сценарии звонков».

Статья помогла?

Отлично!

Спасибо за ваш отзыв

Извините, что не удалось помочь!

Спасибо за ваш отзыв

Расскажите, как мы можем улучшить эту статью!

Выберите хотя бы одну причину
Требуется проверка CAPTCHA.

Комментарий отправлен

Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью