С помощью этого элемента можно проверить значение пользовательских переменных и в зависимости от значения повести разговор в множество разных веток сценария. Например, если по контакту есть имя, то обращаемся по имени, если имени нет, то обращаемся по должности или произносим общее приветствие.
Чтобы добавить элемент «Проверка условий»:
- В меню элементов справа нажмите на иконку;
- В модальном окне «Проверка условий» задайте параметры:
- Выберите переменную — название переменной для сравнения;
- Тип значения — тип переменной;
- Тип сравнения — способ сравнивания, (=, != для строк и флагов; <, <=, >, >=, =, ! = для чисел);
- Сравнить с переменной — функция сравнивания переменной с переменной. При включении, вместо постоянного значения для сравнения вносится название переменной;
- Значение для сравнения — постоянное значение для сравнения;
- Нажмите кнопку «Сохранить».
Чтобы редактировать элемент, нажмите на кнопку в виде карандаша.
Параметры в модальном окне «Редактирование элемента сценария» идентичны параметрам, описанным выше у модального окна «Проверка условий».
Теперь соедините элемент с другими элементами сценария.
Пример использования элемента «Проверка условий», где абонент после опроса направляется на по схеме, в зависимости от ответа.
Также см.:
Статья помогла?
Отлично!
Спасибо за ваш отзыв
Извините, что не удалось помочь!
Спасибо за ваш отзыв
Комментарий отправлен
Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью