A 'Feltételek ellenőrzése' elem

A 'Feltételek ellenőrzése' elem lehetővé teszi a felhasználói változók értékének ellenőrzését, és az értéktől függően a beszélgetés különböző ágakra történő irányítását a forgatókönyvben. Például, ha a kapcsolathoz tartozik név, akkor név szerint szólítjuk meg, ha nincs név, akkor a beosztás alapján szólítjuk meg, vagy általános üdvözlést használunk.

A 'Feltételek ellenőrzése' elem hozzáadásához:

1. A 'Telefonszolgáltatás' → 'Hívásforgatókönyv' lapon a jobb oldali oldalsó menüben kattintson a 'Feltételek ellenőrzése' elem mellett található három pontra.

2. A 'Feltételek ellenőrzése' modális ablakban adja meg a paramétereket:

   • Érték típusa — a változó típusa;

   • Válassza ki a változót — az összehasonlítandó változó neve;

   • Összehasonlítás típusa — az összehasonlítás módja (=, != karakterláncok és jelzők esetén; <, <=, >, >=, =, != számok esetén);

   • Érték összehasonlításhoz — az összehasonlításhoz használt állandó érték;

3. Kattintson a 'Mentés' gombra.

4. Most kapcsolja össze az elemet a forgatókönyv többi elemével.

• Az elem szerkesztéséhez kattintson a fogaskerék gombra. 

• Ha egyetlen feltétel sincs kiválasztva, állítsa be a 'Várakozási idő ebben az összehasonlító blokkban, másodpercben' értékét, amelynek letelte után a hívás másik irányba kerül. Ha a 'Várakozási idő ebben az összehasonlító blokkban, másodpercben' értéke nulla, a 'Belső' elem lesz az útvonal végpontja.

Példa a 'Feltételek ellenőrzése' elem használatára, amelyben az előfizető a felmérés után a válaszától függően a megfelelő ágra kerül.

Lásd még:
Hívásforgatókönyv
A hívásforgatókönyv elemei