Элемент 'Переход на другой сценарий'

Элемент 'Переход на другой сценарий' предназначен для перехода из одного сценария обработки вызовов в другой.

Элемент помогает упростить и структурировать сложную логику обработки вызовов. Вы можете разделить один большой сценарий на несколько небольших, каждый из которых отвечает за отдельную задачу.

Также элемент позволяет настроить переход на другой сценарий в определенные дни недели или праздничные дни. Например, можно использовать отдельный сценарий для обработки вызовов по субботам и воскресеньям или в праздничные дни.

1. Для использования элемента нажмите на иконку или перетащите её мышкой из меню справа. 
2. В открывшемся окне выберите сценарий. 
3. Нажмите кнопку 'Сохранить'.

• Для редактирования элемента нажмите на иконку в виде шестерёнки. Откроется окно 'Редактирование элемента сценария', где вы можете выбрать другой сценария.

Также см.:

Сценарии звонков

Элементы сценария звонков