Как настроить внешнего абонента

Перейдите в раздел 'Телефония' → вкладка 'ВАТС' → меню слева 'Номерной план' → 'Номера абонентов' и нажмите на кнопку 'Внешний'.

В открывшемся модальном окне 'Добавить внешнего абонента' задайте параметры:

1. Номер — номер абонента Виртуальной АТС;

2. Исходящие звонки направлять через — выберите телефонный номер;

3. Подключить номер внешней АТС — ваша телефонная станция или размещённая у провайдера.

4. Куда направлять звонок:

   • Номер — номер внешнего оператора.
   • SIP URI —  уникальный адрес в формате sip:имя@домен. Подробнее см. 'Подключение и настройка SIP URI'.

5. Группа абонентов — выберите группу, настройки которой, будут применены к абоненту. Подробнее см. 'Группы абонентов';

6. Записывать все звонки — отметьте флажком для активации записи. Подробнее см. 'Запись звонков';

7. Комментарий — ваше пояснение;
   

8. Отображать номер телефона переадресуемого абонента — отметьте флажком, чтобы при переадресации показывать номер клиента (опция включена) или номер компании (выключена).

   ✅Примечание: Транскрибация работает только с 'Записью звонков'. Для подключения см. 'Как подключить 'Запись звонков'.

9. После настройки нажмите кнопку 'Сохранить'.

   
   

Также см.:

'Как настроить абонентов'

'Как настроить внутреннего абонента'

'Типы абонентов'