So richten Sie einen externen Teilnehmer ein

Öffnen Sie den Bereich ’Telefonie’ → Registerkarte ’Virtuelle Telefonanlage’ → linkes Menü ’Nummernplan’ → ’Teilnehmernummern’ und klicken Sie auf ’Extern’.

Legen Sie im geöffneten modalen Fenster ’Externen Teilnehmer hinzufügen’ die Parameter fest:

1. Nummer — Rufnummer des Teilnehmers der virtuellen TK-Anlage;

2. Ausgehende Anrufe weiterleiten über — wählen Sie eine Rufnummer aus;

3. Externe Nebenstelle anschließen — Ihre Telefonanlage oder eine beim Anbieter gehostete Telefonanlage.

4. Wohin Anruf Weiterleiten:

   • Nummer — Rufnummer des externen Anbieters.

   • SIP URI — eindeutige Adresse im Format sip:name@domain. Weitere Informationen finden Sie unter ’Verbinden und Einrichten einer SIP-URI’.

5. Abonnentengruppe — wählen Sie die Gruppe aus, deren Einstellungen auf den Teilnehmer angewendet werden. Weitere Informationen finden Sie unter ’Abonnentengruppe’;

6. Alle Anrufe aufzeichnen — aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Aufzeichnung zu aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter ’Anrufaufzeichnung’;

7. Kommentar — Ihre Erläuterung;

8. Nummer des umgeleiteten Teilnehmers anzeigen — aktivieren Sie das Kontrollkästchen, damit bei der Rufweiterleitung die Rufnummer des Kunden angezeigt wird (Option aktiviert) oder die Unternehmensrufnummer (Option deaktiviert).

   ✅Hinweis: Die Transkription funktioniert nur mit ’Aufnahme’. Informationen zur Aktivierung finden Sie unter ’So aktivieren Sie die Anrufaufnahme’.

   
   

9. Klicken Sie nach Abschluss der Konfiguration auf ’Speichern’.
    

Siehe auch:

’So richten Sie Teilnehmer ein’

’So richten Sie einen internen Teilnehmer ein’

’Teilnehmertypen’