Элемент 'HTTP-запрос'

HTTP-запрос — используется для запросов к другим веб-сервисам или API во время обработки звонков. Это позволяет интегрировать АТС с другими приложениями для автоматизации процессов и расширения функциональности, например, для сохранения записей о звонках в CRM или отправки уведомлений в другие системы.

Через 'HTTP-запрос', получаем переменную, которая содержит внутренний номер, и эту переменную назначаем в блоке 'Звонок абоненту API'.

Прохождение вызова:

• Вызов приходит на элемент 'HTTP-запрос'. Клиент его настраивает, например, в POST запрос, указывает URL своей CRM системы, а в Body передает {{num_a}} системная переменная.

• В ответ получаем переменную, например, intNumber и внутренний номер. Переменную можно назвать по-своему, главное чтобы она потом совпадала со вторым блоком.

Для добавления элемента 'HTTP-запрос' в сценарий:

1. Нажмите на три точки или перетащите его на схему, зажав левой кнопкой мышки.

2. Заполните поля и нажмите кнопку 'Сохранить'.
   

• Для редактирования элемента нажмите на кнопку с шестерёнкой. 

Также см.:

Элементы сценария звонков