Élément 'Requête HTTP'

Requête HTTP est utilisée pour envoyer des requêtes à d'autres services web ou API pendant le traitement des appels. Cela permet d'intégrer le PBX virtuel à d'autres applications afin d'automatiser les processus et d'étendre les fonctionnalités, par exemple pour enregistrer les données des appels dans un CRM ou envoyer des notifications à d'autres systèmes.

Via 'Requête HTTP', nous obtenons une variable qui contient le numéro interne, puis nous affectons cette variable dans le bloc 'Abonné API'.
 

Déroulement de l'appel :

• L'appel arrive sur l'élément 'Requête HTTP'. Le client le configure, par exemple, comme une requête POST, indique l'URL de son système CRM et transmet la variable système {{num_a}} dans le Body.

• En réponse, nous obtenons une variable, par exemple, intNumber, ainsi que le numéro interne. La variable peut être nommée librement, l'essentiel étant qu'elle corresponde ensuite au deuxième bloc.
   

Pour ajouter l'élément 'Requête HTTP' au scénario :

1. Cliquez sur les trois points ou faites-le glisser sur le schéma en maintenant le bouton gauche de la souris enfoncé.

2. Remplissez les champs et cliquez sur le bouton 'Sauvegarder'.

• Pour modifier l'élément, cliquez sur le bouton en forme d'engrenage.
   

Voir également :
Éléments du scénario d'appels