Element 'Kontrola podmienky'

V prvku sa kontroluje hodnota premennej a v závislosti od odpovede sa hovor smeruje príslušnou vetvou. Pozri príklad na konci návodu.

Ak chcete pridať prvok 'Kontrola podmienky':

1. V sekcii 'Telefonovanie' → karta 'Scenár hovoru' → vpravo v bočnom menu kliknite na tri bodky oproti prvku 'Kontrola podmienky'.

2. V modálnom okne 'Úprava kontroly podmienky' nastavte parametre (kliknite na prvok, ikonu troch bodiek → ikonu ozubeného kolieska):

   • Typ hodnoty — typ premennej;

   • Vyberte premennú — vyberte alebo vytvorte premennú na porovnanie;

   • Typ porovnania — spôsob porovnávania, (=, != pre reťazce a príznaky; <, <=, >, >=, =, ! = pre čísla);

   • Karta Hodnota — konštantná hodnota na porovnanie;

   • Karta Premenná — funkcia porovnania premennej s premennou. Po aktivácii sa namiesto konštantnej hodnoty na porovnanie zadá názov premennej.

   • Kliknite na tlačidlo 'Uložiť'.

3. Prepojte prvok s ostatnými prvkami scenára.
     

Príklad scenára, v ktorom je účastník pri podmienke 'Zhoduje sa' smerovaný na konferenciu a pri podmienke 'Nezhoduje sa' do frontu.
 

Pozri tiež:
Scenár hovoru
Prvky scenára hovorov