Automatikus választás Régió szerint

Ha ez az opció be van kapcsolva, a rendszer meghatározza a hívott előfizető földrajzi helyét, és automatikusan az adott régióhoz tartozó telefonszámon keresztül indítja a hívást. Például, ha a Virtuális Alközponthoz berlini és bécsi telefonszámok is csatlakoznak, akkor Berlinből Bécsbe indított hívás esetén a rendszer a bécsi telefonszámot használja.

Előnyök:

• A vállalat munkatársának telefonszáma a hívott fél számára helyi vezetékes számként jelenik meg, ami növeli annak valószínűségét, hogy az ügyfél fogadja a hívást.
• Az opció egyszerre növeli az ügyfelek bizalmát és optimalizálja a hívások költségét.

Az opció bekapcsolásához lásd: 'GEO-automatikus számcsere' csatlakoztatása’.

Telefonszám tárcsázása

Egyszerűen tárcsázza az ügyfél telefonszámát. A rendszer automatikusan kiválasztja a Virtuális Alközponthoz csatlakoztatott telefonszámok közül azt, amely a legkedvezőbb az adott hívás lebonyolításához.

Bekapcsolt ‘Automatikus választás Régió szerint’ opció esetén a hívásirányítás a következő módon történik:

Az ‘Automatikus választás Régió szerint’ opciót engedélyezni kell azokon a telefonszámokon, amelyeket a rendszer útválasztásra használ, valamint az előfizető beállításaiban is.

1. A ’Telefonszolgáltatás’ → ’Alközpont’ fül → bal oldali menü ’Számozási terv’ → ‘Előfizetői számok’ menüpontban válassza ki az előfizetőt, majd kattintson a ’Szerkesztés’ gombra. 

2. Az ‘Előfizető’ fülön a ’Telefonszám kimenő hívásiránításhoz’ mezőben válassza ki a kívánt telefonszámot.

3. Az ‘Előfizető’ mezőben válassza a ’Régió szerint’ opciót. További információ: ’Az előfizető kimenő útválasztásának konfigurációja’.