Sélection automatique Par Région

Modifié le  Jeu, 6 Août à 8:43 H

Lorsque cette option est activée, le système détermine la localisation géographique du correspondant appelé et achemine automatiquement les appels via cette région. Par exemple, si des numéros de Berlin et de Vienne sont connectés au PBX virtuel, un appel passé de Berlin vers Vienne utilisera le numéro de Vienne.

Avantages:

  • Le numéro affiché chez le correspondant sera un numéro local, ce qui augmente les chances que le client réponde à l’appel.
  • Cette option permet à la fois d’accroître la confiance des clients et d’optimiser le coût des appels.

Pour activer cette option, consultez 'Comment connecter 'Changement de numéro automatique (GEO)'.


Comment composer un numéro

Composez simplement le numéro du client sur votre téléphone. Le système sélectionnera automatiquement, parmi les numéros connectés au PBX virtuel, celui qui est le plus avantageux pour effectuer l’appel.

Lorsque l’option ‘Sélection automatique Par Région’ est activée, le routage s’effectue comme suit:




L’option ‘Sélection automatique Par Région’ doit être activée à la fois sur les numéros de téléphone utilisés pour le routage et dans les paramètres de l’abonné.

  1. ВAccédez à la section ’Téléphonie’ onglet ’VPBX’ menu de gauche ’Plan de numérotation’ → ‘Numéros d'abonnés’ sélectionnez l’abonné, puis cliquez sur le bouton ’Modifier’. 

  2. Dans l’onglet ‘Abonné’, dans le champ ’Acheminer les appels sortants via’, sélectionnez le numéro souhaité.

  3. Dans le champ ‘Abonné’, sélectionnez l’option ’Par Région’. Pour plus d’informations, consultez 'Configuration du routage d'appels sortants pour un abonné'.




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