A bejövő hívások automatikusan átirányíthatók egy másik irányba. Miután az ügyfél hívása beérkezik az előfizető mellékszámára, a rendszer automatikusan átirányítja a megadott irányba.
⚠️ Figyelem! A hívásátirányítás csak akkor működik, ha a hívó fél a munkatárs mellékszámát tárcsázta, vagy ha a hívásforgatókönyvben a hívás egy mellékszámra irányul. |
A hívásátirányítás beállításához lépjen a 'Telefonszolgáltatás' → 'Alközpont' fülre → a bal oldali menüben válassza a **'Számozási terv' → 'Előfizetői számok' menüpontot, válassza ki az előfizetőt, majd nyissa meg a 'Továbbítás' fület.
A hívásátirányítás típusait és beállításait a súgók (szürke körben található kérdőjel ikonok) ismertetik.
Hívásátirányítási irányok:
Telefonszám — adja meg a munkatárs vezetékes vagy mobiltelefonszámát, amelyre az előfizető mellékszámára érkező hívást át kell irányítani.
Várakoztatás a sorban — válassza ki azt a várakoztatási sort, amelyre a bejövő hívásokat át kell irányítani. A szabad operátor keresésének algoritmusát a 'Várakoztatási sorok' című rész ismerteti.
Belső, külső vagy **mobil előfizető — válassza ki annak az előfizetőnek a belső számát, amelyre a bejövő hívásokat át kell irányítani. Lásd: 'Előfizetői típusok'.
Hangposta — válassza ki azt a hangpostafiókot, amelyre a hívásokat át kell irányítani. Lásd: 'A hangposta beállítása'.
Bejövő Hívások Forgatókönyve — minden hívás a kiválasztott hívásforgatókönyvre lesz átirányítva. Lásd: 'Hívásforgatókönyv'.
A hívásátirányítás kikapcsolásához válassza a 'Kikapcsolva' opciót.
| ✅ Megjegyzés: Ha feltétel nélküli hívásátirányítás van beállítva, a többi hívásátirányítási típus nem működik. |
Hasznosnak találta a cikket?
Nagyszerű!
Köszönjük visszajelzését
Sajnáljuk, hogy nem tudtunk segíteni
Köszönjük visszajelzését
Visszajelzés elküldve
Köszönjük közreműködését és megpróbljuk a cikket kijavítani