Karussell

Die Option ’Karussell’ ermöglicht die automatische Auswahl und Ersetzung von Rufnummern bei ausgehenden Anrufen.

Vorteile:

• Eine Kontaktliste kann über verschiedene Rufnummern angerufen werden, ohne die Einstellungen ändern zu müssen;
• Geringeres Risiko einer Sperrung aufgrund eines Betrugsverdachts.

Die Option wird aktiviert für:

• Teilnehmer

  1. Öffnen Sie die Registerkarte ’Virtuelle Telefonanlage’ → linkes Menü ’Nummernplan’ → ‘Teilnehmernummern’, wählen Sie den Teilnehmer aus und klicken Sie auf ’Bearbeiten’.

  2. Wählen Sie auf der Registerkarte ’Teilnehmer’ im Feld ’Automatische Auswahl’ die Option ’Karussell’. 

• Rufnummer

  1. Öffnen Sie die Registerkarte ’Virtuelle Telefonanlage’ → linkes Menü ’Nummernplan’ → ‘Rufnummern’, wählen Sie die Rufnummer aus und klicken Sie auf ’Bearbeiten’.

  2. Aktivieren Sie im geöffneten Dialogfenster ’Routing der KOMPaaS-Rufnummer bearbeiten’ auf der Registerkarte ’Ausgehend’ das Kontrollkästchen ’Karussell’.