Элементы конструктора → Отправка

Изменено Чт, 24 Апр на 2:49 PM

В данной инструкции описываются элементы сценария из раздела ‘Отправка’, используемые для действий бота.


  • Начало

    *С этого элемента бот начинает обработку сценария. Может содержать приветственный текст, который видит пользователь при первом взаимодействии с ботом.

    *Элемент обязательно должен быть соединен с другими, иначе кроме как приветствия собеседник ничего не увидит.

    *Элемент нельзя удалить. 

  • Сообщение

    Бот отправляет сообщение в мессенджер. 

  • Меню

    Элемент состоит из текста, который собеседник увидит, как описание меню, опций, из которых ему предстоит выбирать, а также некоторых полей, которые используются в случае, если собеседник выберет элемент не из меню.

    • Авто-переход — Пользователь переходит на элемент, который был выбран в сценарии.

      • Выбор элемента — Компонент, к которому будет произведен переход;
    • Inline кнопки — отображение кнопок прямо в текстовом окне чата;

    • Декорация текста — визуальное оформление текста с использованием различных стилей и эффектов для улучшения его восприятия или придания особого значения. Подробнее см. 'Общее для всех элементов конструктора Чат-ботов'.

    • Повторный текст меню, если собеседник ответит сообщением не из кнопок (если пусто - будет использован первый текст);

    • Выбор переменной — выбор переменных, которая будет использоваться для записи последнего ответа пользователя на меню. Даже если он нажал кнопку, в этом случае значение кнопки будет записано.

    • Выберите элемент, на который направить собеседника, если он ответит сообщением не из кнопок — переход при ответе не с кнопки на выбранный элемент.

    • Добавьте варианты ответа — варианты ответа, предлагаемые пользователю. Параметры могут быть названы и связаны с другим компонентом сценария, к которому пользователь будет переходить при их выборе.

    • Изображение — возможность добавить изображение, которое будет отображаться вместе с текстом и выбором опций.
       

       

  • Изображения

    Отправляет собеседнику сообщение с изображением.

    Требования:

    Форматы jpg, jpeg, png

    Размер <10Mb, кроме Viber (<1Mb)

    Для рассылок <5Mb

    ⚠️Внимание!
    Изображения обязательно должны соответствовать требованиям!

     

  • Аудио

    Отправляет собеседнику сообщение с аудио файлом.

    Требования:

    Размер <20Mb 

  • Видео

    Отправляет собеседнику сообщение с видео.

    Требования:

    Размер <20Mb 

  • Файл

    Отправляет собеседнику сообщение с файлом.

    Требования:

    Форматы, любые кроме:

    Запрещённых форматов для ViberРазмер <20Mb< /div> 

  • Запрос контакта — отправка собеседнику запроса на доступ к его номеру телефона.

    ⚠️Внимание!
    Функция работает только в Telegram.

     

    *Текст сообщения*[*Текст на кнопке*](contact)

    ⚠️Внимание!
    Для появления номера телефона собеседника в конструкторе, необходимо, чтобы после сообщения находился элемент Ответ. Номер телефона сохранится в виде 4301234567890.

     

  • QR-код

    Создаёт QR-код в диалоге, что упрощает переход по ссылке. Например, когда ссылка  содержит большое количество знаков.

    Доступные настройки:

    • Уровень коррекции;

    • Маска;

    • Размер;

    • Цвет — установите Цвет QR-кода и Цвет фона.

      • Просмотреть QR-код — предварительный просмотр.


Статья помогла?

Отлично!

Спасибо за ваш отзыв

Извините, что не удалось помочь!

Спасибо за ваш отзыв

Расскажите, как мы можем улучшить эту статью!

Выберите хотя бы одну причину
Требуется проверка CAPTCHA.

Комментарий отправлен

Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью