Пользователь виртуальной АТС

Пользователь виртуальной АТС — это сотрудник с доступом к интерфейсу виртуальной АТС.

Возможности:

• Просматривать статистику звонков всех абонентов виртуальной АТС (с соответствием с настройками доступа);

  ✅ Примечание: Как управлять ролями пользователей см. в 'Уровни доступа'.

   

• Прослушивать записи звонков абонента, к которому привязан пользователь;

• Пользоваться функционалом Click-to-call (при настроенной у связанного абонента учетной записи SIP);

• Звонить через KOMPaaS WebPhone;

• Звонить через KOMPaaS Софтфон;

• Изменять настройки виртуальной АТС (если роль пользователя - администратор)

Информация о пользователях берется из таблицы ‘Пользователи’, доступной по кнопке в виде шестеренки в верхнем топбаре. См. 'Как управлять пользователями'. 

Также см.:

Как прикрепить пользователя к абоненту