Hogyan kell beállítani a belső előfizetőt

Belső előfizető létrehozásához a 'Telefonszolgáltatás' 'Alközpont' fülén válassza a → bal oldali menü 'Számozási terv' → 'Előfizetői számok' menüpontot, majd kattintson a 'Belső' gombra.

A belső előfizető paraméterei:

1. Szám — Az előfizető belső száma 1–4 számjegyből állhat, és a Virtuális Alközpont beállításaiban adható meg. Alapértelmezés szerint a belső számok számozása 100-tól kezdődik. A számozási terv a Virtuális Alközpont egészére egységes. Ha háromjegyű számok vannak kiválasztva, akkor a Virtuális Alközpont minden számának háromjegyűnek kell lennie.

2. Telefonszám kimenő hívásiránításhoz — Ez lehet vezetékes, mobil- vagy nomadikus szám.

3. Rögzítse az összes hívást — A rögzített beszélgetések a 'Hívások v2.0' részben hallgathatók vissza. A rögzítési opció csak akkor érhető el, ha a 'Hívásrögzítés' szolgáltatás csatlakoztatva van.

4. Ne fogadja a bejövő hívásokat — A hívásátvétel segítséget nyújthat az ügyféllel folytatott konzultáció során, ha az operátor nehezen tud válaszolni, vagy sürgősen szükség van rá egy másik vonalon. További információ: 'Hívás átvétele'.

5. Hívások lehallgatása (súgó) — További információ: 'Hívások lehallgatása (súgó)'.

6. Kimenő hívások kezelése — Ahhoz, hogy az előfizető a számára engedélyezett irányokba hívásokat kezdeményezhessen, ezeket az irányokat azon a telefonszámon is engedélyezni kell, amelyen keresztül a hívás történik. Ha egy irány a telefonszámon le van tiltva, az előfizető akkor sem tud hívást kezdeményezni ebbe az irányba, ha számára az adott irányba történő hívások engedélyezve vannak. További információ: 'A telefonszám kimenő hívásirányításának beállítása'.

7. Transzkripciós sablon — Az opció a következő feltételek teljesülése esetén működik:

   • A 'Hívásrögzítés' szolgáltatás csatlakoztatva van;

   • Az 'Élő szöveg hanghívásból' szolgáltatás csatlakoztatva van;

   • A 'Rögzítse az összes hívást' jelölőnégyzet be van jelölve.

8. Felhasználó — annak a munkatársnak a kiválasztása, aki hozzáférést kap az előfizető hívásfelvételeihez, valamint lehetőséget kap arra, hogy softphone-on keresztül hívásokat kezdeményezzen. Lásd: 'Virtuális alközpont felhasználó'.

   Ezenkívül minden belső előfizetőhöz külön beállítható:

   • Az előfizető személyes hívásátirányítása — 'Az előfizető hívásátirányításának beállítása'.

   • SIP-fiók típusa — lásd: 'Hogyan lehet lekérni egy SIP fiók jelszavát/beállításait'.

9. Előfizetői csoport — előre meghatározott beállításokkal rendelkező csoport, amelynek beállításai a csoporthoz tartozó előfizetőkre lesznek alkalmazva. További információ: 'Előfizetői csoportok'.

Lásd még:

'Hogyan kell beállítani a külső előfizetőt'

'Hogyan kell beállítani az előfizetőket'

'Előfizetői típusok'