La fonction « Synthèse vocale- Speech-to-Text/Text-to-Speech » permet d’automatiser la communication avec les clients.
Un système convertit un texte écrit en langage normal en parole.


1.    Dans KOMPaaS, choisissez « PBX Virtuel | Paramètres » et « Routage | Synthèse vocale » 

2.    Cliquez sur « Ajouter » une nouvelle synthèse vocale.

 

 


3. Nommez-la et sélectionnez la langue à reconnaître. La reconnaissance vocale se fera à partir du texte écrit.

 

Si vous souscrivez à ce service, vous pourrez facilement créer des fichiers son et des messages que vous pourrez affecter à l’éditeur de scénario d’appels.