Zoiper (Windows)

Modifié le  Tue, 14 Feb 2023 sur 12:28 PM

Si vous utilisez un PBX Virtuel, suivez les instructions ci-dessous. Sinon allez directement à Configuration manuelle (point 1).

  • Ouvrez la page du compte KOMPaaS.
  • Allez dans l’onglet PBX Virtuel | Appareil.
  • Téléchargez le softphone Zoiper avec la configuration de votre extension en cliquant sur le bouton correspondant.

https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/43064114579/original/8JmI4_CE1lMh6d0BXkGzXt6P1weoUNZ5zA.png?1565878795

 

Si vous avez un compte SIP MCN Telecom, suivez les instructions ci-dessous, autrement allez à Configuration manuelle (point 1).

  • Ouvrez la page de votre compte KOMPaaS.
  • Allez dans l’onglet Téléphonie | Appareil.
  • Téléchargez le softphone Zoiper avec la configuration de votre extension en cliquant sur le bouton correspondant.

https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/43064114169/original/CR_Nrdy_gOU8Nnpj_CjoGE8umYX8HWhRNw.png?1565878699

 

Configuration manuelle

1. La version gratuite de Zoiper permet de configurer 2 comptes SIP.

Télécharger Zoiper sur  le site du développeur et lancez son installation.

2. Démarrez l’application en tant qu’utilisateur gratuit puis cliquez sur le bouton Create account.

https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/43064579387/original/EdvIH4AbV9INaPoVxAwGrAGo3OFvJzl5Mw.png?1566180671

 

3. Sélectionnez MCN Telecom dans le menu de gauche.

https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/43064582881/original/gojHlGdmi3JEyxrfPn8DRXis6lZN9EY25Q.png?1566183233

 

4. Entrez vos ID SIP et mot de passe SIP et appuyez sur le bouton Login.

5. Configurez votre haut-parleur et votre microphone ou passez cette étape.

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6. Allez dans l’onglet Accounts dans le menu de gauche. 

https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/43064583723/original/Ljpdfq4dahfz7PxrFnuuZ3BN3DLE7L94FQ.png?1566183823

7. Cliquez sur votre compte puis sur Advanced.

https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/43064583870/original/7YfbSg7j7imhpjRLuKFxEKhEx2nksa_aGg.png?1566183943

 

8. Faites défiler jusqu’à Network related et paramétrez comme dans la capture d’écran ci-dessous.

https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/43064584202/original/WsnAyBAudFKdlFtWEBUPLxo4Obdhk4bqrw.png?1566184199

L’application est prête à être utilisée. Veuillez effectuer un appel test.

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