Používateľ virtuálnej ústredne

Používateľ virtuálnej ústredne — je zamestnanec s prístupom k rozhraniu virtuálnej ústredne.

Možnosti:

• Zobrazovať štatistiky hovorov všetkých účastníkov virtuálnej ústredne (v súlade s nastaveniami prístupu);

  ✅ Poznámka:	Ako spravovať roly používateľov, pozri v 'Úrovne prístupu'.

• Počúvať nahrávky hovorov účastníka, ku ktorému je používateľ priradený;

• Používať funkcionalitu Click-to-call (pri nastavenej SIP účte u priradeného účastníka);

• Volanie prostredníctvom KOMPaaS WebPhone;

• Volanie prostredníctvom KOMPaaS Softphone;

• Meniť nastavenia virtuálnej ústredne (ak je rola používateľa — administrátor)

Informácie o používateľoch sa získavajú z tabuľky ‘Používatelia’, ktorá je dostupná po kliknutí na tlačidlo v tvare ozubeného kolieska v hornom topbare. Pozri 'Ako spravovať používateľov'.

Pozri tiež:
Ako priradiť používateľa k účastníkovi