Интеграция с Odoo

Интеграция работает по средствам WEBRtc и данных учетных записей SIP.

1. Установите модуль VOIP:

   1. Откройте вкладку ‘Модули’ и выберите ‘VOIP-телефония’. 

   2. Затем на вкладке ‘VOIP-телефония’ выберите модуль. В данном примере ‘VOIP-телефония’. 

   3. Заполните регистрационные данные для выбранного модуля и нажмите кнопку ‘Начать’. 

2. Перейдите в ‘Настройки’. 

3. Теперь на вкладке 'Общие настройки' → раздел ‘Интеграции’ → откройте ‘Управление провайдерами’.

   
   

4. Заполните следующие данные:

   • Имя;
   • WebSocket;
   • Домен OnSIP;
   • Среда VOIP;
   • Транскрибация;
   • Записи звонков;

     • Все данные для заполнения можно взять здесь. 

5. Далее перейдите в настройки пользователя и заполните данные учётной записи SIP.

   • Перейдите в раздел ‘Пользователи и компании’ → ‘Пользователи’. 

   • Выберите нужного пользователя. 

   • Перейдите на вкладку ‘VOIP’;

   • Выберите провайдера и укажите:

     1. Имя пользователя;

     2. Пароль.

        • Эти данные доступны в личном кабинете KOMPaaS на вкладке 'Настройки SIP'.

Теперь вы можете совершать звонки.

• Журнал звонков будет отображен при нажатии в меню на телефон Вх ,Исх, Пропущенные вызовы, а так же записи звонков.

Если иконка телефона не появилась или не установили нужный модуль:

1. Зайдите в приложение и в поиске введите VOIP.

2. Установите пропущенные модули.

Также см.:

Интеграция с CRM