- В телефонии привязка пользователя к телефонному номеру необходима для использования виджета KOMPaaS WebPhone и мобильного приложения KOMPaaS Софтфон. См. 'KOMPaaS WebPhone' и 'KOMPaaS Софтфон'.
- При покупке номера физическим лицом пользователь привязывается к номеру автоматически. См. 'Как подключить телефонный номер'. После прохождения верификации он сразу же сможет пользоваться KOMPaaS WebPhone и KOMPaaS Софтфон.
- К номеру нужно прикрепить пользователя, даже если он единственный пользователь Лицевого счёта.
- Для того, чтобы привязать пользователя, перейдите в раздел ‘Телефония’ → вкладка ‘Телефония’ → меню слева 'Номера'.
- Информация о пользователях берется из таблицы ‘Пользователи’, доступной по кнопке в виде шестеренки в верхнем меню. См. 'Как управлять пользователями'.
- Пользователя можно привязать к номеру, если номер заведен для услуги ‘Телефония’. В таблице такие номера имеют активную иконку в виде гаечного ключа напротив телефонного номера.
- По умолчанию иконка активна. Если требуется подключение самой услуги, см. 'Как подключить 'Управление номером'.
✅ Примечание: Если номер заведен для услуг ВАТС или SIP-транк, то пользователя привязать нельзя. Услуга отображается в колонке ‘Услуга’. |
Пользователи, привязанные к номерам, отображаются в колонке с профилем. Для смены пользователя или привязки нового пользователя нажмите левой кнопкой мыши на запись в таблице.
В открывшейся форме выберите пользователя и нажмите ‘Сохранить’.
Для удобства поиска номеров, к которым не привязан пользователь, можно воспользоваться фильтром.
Отображаются только те номера, к которым пользователь не привязан.
См. также:
Статья помогла?
Отлично!
Спасибо за ваш отзыв
Извините, что не удалось помочь!
Спасибо за ваш отзыв
Комментарий отправлен
Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью