Настройка входящей маршрутизации

Изменено Wed, 31 May 2023 на 01:19 PM

Перейдите в раздел «ВАТС», а затем на вкладку «Настройки» >> меню слева «Маршрутизация» >> «Телефонные номера» и внизу выберите вкладку «Входящая маршрутизация».

Для удобства клиента при подключении номера автоматически создаются три абонента (требующих настройки), очередь и простейшая сценарии маршрутизации. Вызовы, поступающие на номер, будут обрабатываться по этой схеме.

Вы можете выбрать другой сценарий маршрутизации из существующих или создать новый.

 

Для того, чтобы задать другой сценарий маршрутизации звонков, поступающих на телефонный номер компании, выберите сценарий маршрутизации из выпадающего списка и нажмите на кнопку «Сохранить».

Напротив телефонного номера в колонке «Сценарий звонков» расположена ссылка для перехода на выбранный сценарий.


Статья помогла?

Отлично!

Спасибо за ваш отзыв

Извините, что не удалось помочь!

Спасибо за ваш отзыв

Расскажите, как мы можем улучшить эту статью!

Выберите хотя бы одну причину

Комментарий отправлен

Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью