Az előfizető a Virtuális Alközpont központi eleme. Az előfizetőhöz egy rövid szám és egy alapértelmezett telefonszám rendelhető a kimenő hívások kezdeményezéséhez. A szükséges beállítások elvégzése után az előfizető használatra kész.
A Virtuális Alközpont előfizetői a következő típusúak lehetnek:
Belső — a vállalat rövid belső számmal rendelkező munkatársa. Ez lehet SIP-telefon, okostelefonon vagy számítógépen futó szoftver. Egymás közötti hívások esetén a munkatársak ezt a rövid számot tárcsázzák.
Rövid szám — olyan munkatárs, akinél a belső számról külső számra történő hívásátirányítás van beállítva – ez lehet bármely ország vezetékes vagy mobiltelefonszáma, illetve SIP-URI.
Mobil — KOMPaaS SIM-kártyával rendelkező mobiltelefont használó munkatárs, aki rövid számmal és FMC opcióval rendelkezik. Az előfizetők az egymás közötti hívásokhoz a rövid számot tárcsázzák. A mobil előfizető a Virtuális Alközpont belső előfizetőjeként működik.
A Virtuális Alközpont előfizetői számára a következő konfigurálható lehetőségek érhetők el:
- Egységes rövid számozás (1–4 számjegyből álló rövid számok);
- Beszélgetések rögzítése és visszahallgatása a 'Hívások v2.0' részben;
- A várakoztatási sorban lévő más előfizetők hívásainak átvétele;
- Hívásátirányítás különböző algoritmusok szerint (Feltétel nélkül; Ha foglalt; Ha nem válaszol; Ha nem érhető el);
- A kimenő hívások korlátozása különböző irányokba (az adminisztrátor letilthat bizonyos hívásirányokat);
- Az előfizető kimenő hívásainak automatikus útválasztása a hívott előfizető régiójától függően (ha az 'Automatikus választás Régió szerint' opció csatlakoztatva van).
Hasznosnak találta a cikket?
Nagyszerű!
Köszönjük visszajelzését
Sajnáljuk, hogy nem tudtunk segíteni
Köszönjük visszajelzését
Visszajelzés elküldve
Köszönjük közreműködését és megpróbljuk a cikket kijavítani