Agent IA (AI-agent)

Agent IA (AI-agent) de KOMPaaS — assistant virtuel universel, disponible et consulte les clients 24/7, traite les cas standards et réduit la charge sur les services supports. Voir aussi : 'Comment lancer l’AI-agent'.

Fonctions:

• Choisir les tarifs et services ;
• Aider à configurer des services ;
• Répondre aux questions et informer sur les promotions ;
• Proposition personnalisée

Avantages :

• Disponible 24/7;
• Economies des ressources ;
• Augmente la loyauté des clients.

Techniques:

Multilingue, intégration avec le CRM et l’analyse des interactions pour une amélioration permanente des services.

Voir aussi:

‘Création et configuration de l’Agent IA’